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Tiene derecho a cancelar la compra de un bien sin tener que dar una razón en cualquier momento dentro del "período de reflexión" de siete días hábiles, a partir del día siguiente a la recepción de los bienes.
Si está en posesión de los bienes, tiene el deber de conservarlos y cuidarlos razonablemente. Debe devolvernos los productos a nuestra dirección de contacto a su cargo (a menos que le hayamos entregado el artículo por error o esté dañado o defectuoso) lo antes posible una vez que haya cancelado el contrato.
Nos reservamos el derecho de realizar un cargo que no exceda nuestros costos directos de recuperación de los bienes si no devuelve los bienes o los devuelve a nuestro cargo.
Una vez que nos haya notificado que desea cancelar el contrato, cualquier suma que se nos haya adeudado le será reembolsada lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a su cancelación.
No tendrá ningún derecho a desistir de una compra por el suministro de bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
La entrega se realiza a través de los servicios de Royal Mail según la opción elegida en el momento del pedido. Si no recibe su pedido debe esperar
Para entregas en el Reino Unido: hasta al menos 20 días hábiles de Royal Mail después de la fecha de publicación para solicitar un reembolso o la oferta de una reimpresión.
Para internacional: hasta al menos 40 días hábiles de Royal Mail después de la fecha de publicación para solicitar un reembolso o la oferta de una reimpresión.
Para pedidos internacionales, los compradores son responsables de pagar los cargos de importación y los impuestos locales. El IVA local o los cargos de importación pueden aplicarse cuando los productos lleguen a su país y le recomendamos verificar esto antes de realizar cualquier pedido con nosotros.
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