Preguntas más frecuentes
¿Cómo busco diseños?
Haz clic en una colección/subcolección, o busca productos específicos en la barra de búsqueda.
cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, haga clic en el botón 'Agregar a la cesta', que almacenará el artículo en su cesta. Una vez que haya terminado de comprar, vaya a su cesta y compruebe que le llevará a la pantalla de pago.
Me gustan las imágenes en una hoja, pero ¿puedo obtenerlas en un tamaño diferente?
Eso generalmente no es un problema, la mayoría se puede redimensionar según sus requisitos específicos. Elegir el 1 x producto de cambio de tamaño de imagen estándar y agregue el número de hoja en el cuadro de comentarios al finalizar la compra con el tamaño que necesita. Si necesitas ayuda Contáctame para discutir sus necesidades.
¿Puedo agregar nombres, fechas y palabras a una hoja prediseñada?
Eso generalmente no es un problema, la mayoría se puede personalizar. Contáctame para discutir sus requisitos, se aplicará un pequeño recargo.
Tengo mis propias fotos e imágenes con las que me gustaría hacer decoupage, ¿pueden ayudarme?
Sí, una gran parte de mi trabajo consiste en imprimir las propias fotos de los clientes. Elegir el 1 x A4 producto de impresión a medida y sigue las instrucciones de la página.
Si necesitas ayuda Contáctame para discutir sus necesidades.
Me gustaría usar sus imágenes de tamaño "posavasos", pero ¿se ajustarán a mis posavasos?
Las imágenes del tamaño de un posavasos tienen el tamaño adecuado para posavasos de 10 x 10 cm, pero también se pueden decoupage con otros objetos. Sin embargo, tenga en cuenta que las hojas con más de 4 imágenes NO tenga suficiente papel sin imprimir alrededor de cada imagen para cubrir todo el posavasos. Si cubrir todo el posavasos es importante para ti, solo elige hojas con 4 imágenes.
Las imágenes de mi pedido parecen tener un color ligeramente diferente al de las imágenes del sitio web.
Esto es normal. Debido a las diferentes pantallas de iPads, teléfonos móviles y computadoras, diferentes dispositivos pueden mostrar colores ligeramente diferentes a la hoja impresa.
Me gustaría nominar una organización benéfica para recibir una donación.
Agregue el nombre de la organización benéfica y los detalles de contacto de la donación en el cuadro de comentarios de su pedido y se agregarán a la lista de espera de donaciones pendientes.
¿Cómo puedo ver qué donaciones se han hecho a organizaciones benéficas?
Los recibos de pago de donaciones se publicarán cada mes en Noticias
¿En qué tipo de papel estarán mis impresiones?
En cada ficha de producto tienes la opción de papel Mulberry de 27gsm con fibras, papel Mulberry de 27gsm sin fibras o Tissue de 30gsm. Tenga en cuenta que el tejido NO es el mismo que las servilletas, es el tipo en el que se envuelven los artículos frágiles, un poco como el papel de calco.
¿Su papel sin imprimir es adecuado para imprimir mis propias imágenes?
Mi papel sin imprimir es perfecto para imprimir en casa (es exactamente el mismo en el que imprimo) aunque algunas impresoras requieren que use una hoja de soporte y la impresión de inyección de tinta necesitará que se aplique un sellador después de la impresión.
¿Cómo se utiliza el papel y el tisú de arroz Mulberry?
Se usa exactamente igual que las servilletas para decoupage. Mismo pegamento, mismo barniz, mismo método. La mayoría de las personas encuentran que son mucho más fáciles de usar, ya que no se arrugan tanto. Puede encontrar instrucciones más detalladas en mi Guía para decoupage o únete a mi grupo de facebook para más consejos.
Vendo lo que hago, así que necesito imágenes sin derechos de autor, ¿pueden ayudarme?
Todos mis diseños son aptos para uso comercial por lo que todo lo que hagas se puede vender sin problema.
¿Hay alguna oferta especial?
Sí, hay una oferta permanente de comprar 10 papeles impresos de decoupage y elegir otros 2 gratis (comprar 20 elegir 4 gratis, etc.). La reducción del precio se realizará en el momento de la salida de forma automática.
¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?
Mi objetivo es que todos los pedidos se envíen dentro de las 48 horas posteriores al pedido (sin incluir los sábados, domingos y días festivos del Reino Unido), sin embargo, en momentos de mucha actividad podría demorar un poco más y le haré saber que habrá un ligero retraso.
Necesito un pedido urgente que puedo hacer?
Hágame saber que su pedido es urgente en el cuadro de comentarios al finalizar la compra. Dependiendo de lo que necesite y el tiempo de pedido, es posible que pueda despachar el mismo día.
